ご注文の流れ
当店の製品は「ご注文を頂いてから製作をする受注生産」です。細かいご要望にもマンツーマンにてお応えしております。
ご注文内容は、画像を作りメール等にて送っております。お客様にイメージしやすいご提案しています。
わかりにくい皮革や製品の事もまごころを込めてご説明致しますので、どうぞご安心してお気軽にご相談下さい。
即納可能な在庫のあるものはこちらをご覧ください。
(こちらの商品は当店に直接ご連絡頂ければ在庫を確認することもできます。)
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ご注文~納品まで
ご来店・お電話・メール等にてご注文・お見積もり依頼を下さい。
・定番商品・定番商品に機能を追加やカスタムしたい。
・新規で〇〇〇〇のケースをオーダーしたい
・過去のオーダー商品を参考に注文したい
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ご注文内容・お見積もり・納期をメールにてご連絡します。
※当店でイメージ画像を作成し可視化のご提案・ご説明をします。
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ご入金を頂いた後に製作致します。
※予約が必要な材料を使用する場合は、内金を頂く場合がございます。
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発送・納品
メンテナンスサービス
当店の製品はメンテナンス(オイルアップ・クリーニング)、普段にお使いの場合の糸の切れ・解れは¥0にて致します。
■オイルメンテナンス・クリーニングは何回でも無料にて行います。
(素材の経年劣化や内部まで染み込んでしまった汚れやシミはどうしても落ちない場合もございます。)
■普段にお使いの場合の糸の切れ・解れは何回でも無料にて行います。
(素材の経年劣化によっては縫えなくなってくる場合もございます。)
※修理内容によっては有料とさせて頂く場合もございます。
※当店でお買い上げ頂いた製品の、破損、ファスナーや金具類の交換も特別価格にてお直し致します。
※メンテナンスにかかる往復分送料のご負担はお願いします。
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